Sorun Giderme
QoreX uygulaması ve uzantısı için sık sorulan sorular ve hızlı çözümler.
| Belirti | Neden / çözüm |
|---|---|
| Katılım sırasında "Önce cihazınızı güvenceye alın" | Sistem ayarlarınızda Face ID / bir parmak izi veya bir ekran kilidi (PIN / desen) ayarlayın, ardından geri dönün. Bir cüzdan yalnızca güçlü bir kilit açma faktörüne sahip bir cihazda oluşturulabilir. Android'de, tek başına 2D yüz kilidi zayıf bir biyometriktir — nitelik kazandıran şey onun arkasındaki PIN'dir. |
| Oturum açma sayfası kapandı / "Bu oturum açma denemesinin süresi doldu" | Önceki bir deneme yarıda kaldı — yalnızca tekrar oturum açmaya dokunun. |
| Google / Dashboard ile oturum açtıktan sonra "Geçiş anahtarı ekle" yok | Beklenen durum: geçiş anahtarları yalnızca e-posta kodu hesaplarına eklenir (Hesap ve Dashboard sayfasındaki nota bakın). |
| "Kullanıcı adları yakında" | @handle kayıt defterine geçici olarak ulaşılamıyor. Cüzdanınız bundan etkilenmez; kayıt defteri geri döndüğünde kullanıcı adları otomatik olarak etkinleşir. |
| Cihaz bağlama sırasında "Yanlış kod veya hasarlı QR" | 10 karakterlik kodu yeniden kontrol edin (alfabe birbirine benzeyenleri atlar: 0/O/1/I/L yoktur) ve yeniden tarayın. Her iki öğe de tek kullanımlıktır. |
| Kamera ekranı izin gerektiğini söylüyor | iOS: Ayarlar → QoreX → Kamera. Android: Uygulama bilgisi → İzinler → Kamera. |
| Uzantı: "Henüz cüzdan yok" | Uzantı, QoreX mobil uygulamasında oluşturulan bir cüzdanla eşleşir — önce orada bir tane oluşturun. |
| Salt okunur bir adresten gönderim reddedildi | O adres başka bir cüzdana aittir (etiket hangisi olduğunu gösterir). QoreX yalnızca kendi türetilmiş hesapları için imzalayabilir — sahibi olan cüzdandan gönderin. |
| Testnet rozeti görünüyor | Ayarlar → "Testnet kullan (geliştiriciler)" açık. Ana ağa dönmek için kapatın. |
| Takas düğmesi devre dışı | Şimdilik beklenen durum — havuz likiditesi mevcut olduğunda Takas otomatik olarak açılır; uygulama güncellemesi gerekmez. |
Hâlâ takıldınız mı?
- Koruyucular ve cihaz bağlama için Güvenlik ve Kurtarma sayfasını inceleyin.
- QoreChain'in kendisiyle ilgili sorular için ana belgelere veya qorechain.io sitesinde bağlantısı verilen topluluk kanallarına bakın.